{"id":4604,"date":"2023-03-22T11:00:21","date_gmt":"2023-03-22T10:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kreisklinik-gg.de\/?p=4604"},"modified":"2023-03-24T14:26:31","modified_gmt":"2023-03-24T13:26:31","slug":"interview-mit-lisa-goerke-und-stephan-mueller-pflegerische-leitung-der-zna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kreisklinik-gg.de\/fr\/2023\/03\/22\/interview-mit-lisa-goerke-und-stephan-mueller-pflegerische-leitung-der-zna\/","title":{"rendered":"Entretien avec Lisa G\u00f6rke et Stephan M\u00fcller, directeur des soins infirmiers de la ZNA"},"content":{"rendered":"
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Entretien avec Lisa G\u00f6rke et Stephan M\u00fcller, directeur des soins infirmiers de la ZNA<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Entretien avec Lisa G\u00f6rke et Stephan M\u00fcller, directeur des soins infirmiers de la ZNA<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Entretien avec Lisa G\u00f6rke et Stephan M\u00fcller, directeur des soins infirmiers de la ZNA<\/strong><\/p>\n

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Lisa G\u00f6rke est la responsable infirmi\u00e8re de la salle d'urgence centrale de la clinique du district de Gro\u00df-Gerau, Stephan M\u00fcller son suppl\u00e9ant. Dans l'interview, les deux expliquent pourquoi le travail aux urgences est si gratifiant malgr\u00e9 de nombreux d\u00e9fis, quel r\u00f4le l'\u00e9quipe y joue et comment former l'intelligence \u00e9motionnelle pour traiter des moments difficiles.<\/em><\/p>\n

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Qu'est-ce qui distingue les soins aux urgences des autres domaines d'intervention?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Lisa G\u00f6rke:
\n\u00abLa zone d\u2019intervention aux urgences est tr\u00e8s diversifi\u00e9e. La diff\u00e9rence par rapport aux autres stations est due \u00e0 la largeur du spectre sp\u00e9cialis\u00e9 que nous appliquons quotidiennement, car: Chaque jour est diff\u00e9rent et au d\u00e9but d'un quart de travail, vous ne savez jamais ce qui vous attend. Une main coup\u00e9e, des br\u00fblures, des douleurs \u00e0 la poitrine ou \u00e0 l\u2019abdomen, une jambe cass\u00e9e, tout nous arrive.<\/em><\/p>\n

Si une ambulance entre soudainement ou si l'\u00e9tat d'un patient change brusquement, cela signifie aussi du stress pour nous. Ensuite, il est important de travailler en \u00e9quipe et de r\u00e9agir de mani\u00e8re flexible \u00e0 la nouvelle situation. C\u2019est ce d\u00e9fi qui fait mon travail.\u00bb<\/p>\n

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Stephan M\u00fcller:
\n\u00abJe ne peux qu\u2019y adh\u00e9rer. Le travail aux urgences ne s'ennuie jamais. Et on n'apprend jamais de: Quand on croit avoir tout vu, on apprend toujours mieux. Je pense que ce qui distingue les soins aux urgences chez nous des autres services, c'est que nous ne connaissons pas encore r\u00e9guli\u00e8rement les tableaux cliniques de nos patients, c'est-\u00e0-dire que nous devons effectuer une partie importante du diagnostic et en m\u00eame temps d\u00e9j\u00e0 prendre soin de nous. De plus, nous n'avons que des contacts relativement brefs avec nos patients et, dans le service, nos coll\u00e8gues accompagnent un cas pendant plusieurs jours.<\/em><\/p>\n

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Quelles qualit\u00e9s faut-il apporter pour travailler dans les soins des urgences centrales? <\/strong><\/p>\n

Lisa G\u00f6rke:
\n\u00abLa flexibilit\u00e9 est une caract\u00e9ristique importante. Dans les urgences, vous devez souvent \u00eatre en mesure de r\u00e9agir et de changer correctement dans un court laps de temps. Et il faut aussi \u00eatre capable de travailler en \u00e9quipe. Le travail aux urgences ne fonctionne que si tout le monde travaille main dans la main: infirmiers, m\u00e9decins et personnel administratif d\u2019accueil. Notre \u00e9quipe est petite et a des hi\u00e9rarchies plates, ce qui est notre avantage par rapport aux autres, en particulier les grandes maisons.\u00bb<\/em><\/p>\n

Stephan M\u00fcller:
\n\u00abEt bien s\u00fbr, l\u2019empathie est \u00e9galement un trait important: Les patients admis aux urgences ont souvent des peurs et des soucis parce qu'ils ne vont pas bien et qu'ils se retrouvent dans un environnement inconnu. Le fait de les rassurer et de leur donner la s\u00e9curit\u00e9 fait autant partie de notre travail que les activit\u00e9s purement m\u00e9dicales dans le domaine des soins.\u00bb<\/em><\/p>\n

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Dans les urgences, le travail n'est pas seulement impr\u00e9vu et peut devenir stressant, il implique \u00e9galement des destins individuels parfois lourds. Comment g\u00e9rez-vous cela?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Stephan M\u00fcller:
\n\u00abIl y a bien s\u00fbr des histoires qui restent grav\u00e9es dans la t\u00eate. Il peut \u00eatre difficile de laisser les choses \u00e0 la clinique et de ne pas les ramener \u00e0 la maison. Dans de tels cas, le fait d\u2019\u00e9changer en \u00e9quipe aide grandement \u00e0 parler avec des coll\u00e8gues partageant le m\u00eame bateau et partageant les m\u00eames exp\u00e9riences. De telles exp\u00e9riences sont importantes et je suis convaincu qu'elles font de nous de meilleurs soignants. Nous le transmettons \u00e9galement \u00e0 nos apprentis, l\u2019apprentissage et le d\u00e9veloppement continus font partie du travail.\u00bb<\/em><\/p>\n

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Lisa G\u00f6rke:
\n\u00ab\u00c0 cela s\u2019ajoute le traitement individuel, chacun d\u00e9veloppe, avec le temps et l\u2019exp\u00e9rience croissante, sa propre approche des situations \u00e9motionnellement difficiles et des destins difficiles \u2013 certains font du sport, pour d\u2019autres, la musique a un effet th\u00e9rapeutique. Compenser en priv\u00e9 vaut beaucoup.\u00bb<\/em><\/p>\n

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Si quelqu'un s'int\u00e9resse \u00e0 la formation de soignant ou de d\u00e9butant dans le domaine du travail aux urgences, quels conseils souhaitez-vous donner aux jeunes talents?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Lisa G\u00f6rke:
\n\u00abLa profession de soignant est tr\u00e8s diversifi\u00e9e et je conseille aux apprentis et aux jeunes soignants d\u2019essayer autant que possible. C\u2019est le seul moyen de savoir ce qui vous pla\u00eet. J\u2019ai des coll\u00e8gues qui ne se sont jamais vus dans le domaine des soins d\u2019urgence et qui sont ensuite entr\u00e9s en contact avec le secteur pour l\u2019aider \u2013 elles ont \u00e9t\u00e9 surprises de voir comment elle a accompli son travail.\u00bb<\/em><\/p>\n

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Stephan M\u00fcller:
\n<\/strong>\u00abCeux qui d\u00e9couvrent le domaine d\u2019intervention des services d\u2019urgence peuvent s\u2019y d\u00e9velopper constamment gr\u00e2ce \u00e0 des sp\u00e9cialisations et \u00e0 des formations continues. Les passionn\u00e9s d'apprentissage sont donc au bon endroit. Dans le m\u00eame temps, pour les services d'urgence, comme pour d'autres domaines des soins, la charge de travail est \u00e9lev\u00e9e, ce qui peut vous faire plaisir, en particulier en tant que d\u00e9butant. Mon conseil: Percevoir les exp\u00e9riences de succ\u00e8s plus consciemment. Prendre conscience, \u00e0 la fin de la journ\u00e9e, d\u2019avoir fait ce qu\u2019il y a de mieux pour la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre des personnes est un sentiment de bien-\u00eatre.\u00bb<\/em><\/p>\n

Merci pour cette interview!
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